在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新零售逐漸成為企業(yè)營銷的新趨勢。裝飾材料行業(yè)也不例外,而抖音平臺憑借其強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)和互動(dòng)性,成為了裝飾材料新零售的最佳戰(zhàn)場。兔寶寶新零售順應(yīng)市場發(fā)展,開啟了新的營銷模式,在全國各個(gè)省份都開啟了一帶一的“21天新零售陪跑”計(jì)劃。在陪跑的過程當(dāng)中有很多優(yōu)秀的門店脫穎而出,比如兔寶寶山東章丘國際建材城店在公司的號召下不僅積極參與陪跑活動(dòng),還通過此次活動(dòng)拓展了門店的線上客戶資源。今天和大家一起來看看門店是通過哪些舉措來改變的。
一、從0到1搭建抖音賬號
經(jīng)銷商朱丹丹分享了她的經(jīng)歷,在參加陪跑活動(dòng)之前,她就建立了門店抖音號并且開始零散的發(fā)布抖音,但是視頻的播放量以及有效性很低,然而,通過參加21天陪跑,她得到了來自兔寶寶總部以及分公司同事的團(tuán)隊(duì)的支持和指導(dǎo),發(fā)布的作品也開始變的正式,到后期已經(jīng)形成了具有個(gè)人的特色風(fēng)格,與之同步進(jìn)行的是越來越多的潛在客戶冒出來,他們通過抖音留資,來到線下門店參觀并成功成交。
二、從個(gè)人到矩陣
章丘國際建材城店分享“家裝技巧”和“探房視頻推薦”起家,憑借獨(dú)特的見解和專業(yè)知識,迅速吸引了粉絲。隨著個(gè)人賬號的發(fā)展,門店意識到要更好地服務(wù)粉絲和拓展業(yè)務(wù),需要建立一個(gè)矩陣賬號體系,他們對門店的銷售進(jìn)行培訓(xùn),上至有30年銷售經(jīng)驗(yàn)的老員工,下至有剛?cè)肼毜脑O(shè)計(jì)師,都開始在抖音運(yùn)營起自己的賬號,門店后續(xù)通過不同的線上活動(dòng)與客戶建立了緊密的互動(dòng)關(guān)系。同時(shí),門店還組建了多個(gè)“家裝社群”,讓粉絲之間也能相互交流心得。
三、堅(jiān)持就有回報(bào)
通過門店不斷的推廣,章丘國際建材城店成功地將業(yè)務(wù)拓展到了線下家裝設(shè)計(jì)和施工領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了線上線下聯(lián)動(dòng)的營銷模式。在陪跑的21天里,門店按照工作指令,不斷優(yōu)化銷售策略,通過短視頻、直播等形式,與客戶建立了更加緊密的聯(lián)系。他們新零售的核心在于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、用戶體驗(yàn)和社群互動(dòng),因此,門店在陪跑的21天里獲資40+,成交金額破20萬。
四、未來展望
最后,經(jīng)銷商朱丹丹表示,她非常感謝公司提供了這個(gè)陪跑機(jī)會(huì),讓她有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到新的營銷模式,從而改變了傳統(tǒng)的銷售方式。通過陪跑活動(dòng),她不僅收獲了個(gè)人成長,還為公司帶來了顯著的業(yè)務(wù)增長。這種變化不僅體現(xiàn)了公司培訓(xùn)的實(shí)效性,也證明陪跑營銷策略的正確性。所以我們相信,只要堅(jiān)持不懈地努力,就一定能夠取得更好的成績。